Términos y condiciones

Última actualización: 10 de julio 2025

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil "TrabajAhora!", que permite a los usuarios ver anuncios de empleo, contactar a los anunciantes y publicar oportunidades laborales. Al usar la Aplicación, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no acepta estos Términos, no debe usar la Aplicación.

1. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para usar la Aplicación y crear una cuenta, ya sea como anunciante o solicitante de empleo. Al registrarse para obtener una cuenta, usted garantiza que cumple con estos requisitos de elegibilidad.

2. Cuentas de usuario

• Los usuarios deben proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos.

3. Publicaciones de empleo

Los anunciantes de empleo pueden publicar oportunidades laborales en la Aplicación. Al publicar un trabajo, usted acepta lo siguiente:

• Proporcionar información precisa, completa y veraz en su anuncio de trabajo.
• Evitar publicaciones de trabajo engañosas, fraudulentas o incorrectas. Dichas publicaciones pueden dar lugar a la suspensión o terminación de la cuenta, además de posibles consecuencias legales.
• Aceptar las tarifas y condiciones de duración de la publicación indicadas en la Aplicación al momento de la compra, las cuales pueden variar por país o moneda local.

4. Duración y tarifas de la publicación de trabajo

• La duración estándar de una publicación de empleo se indicará claramente durante el proceso de publicación. Al finalizar ese período, será necesario renovarla si el puesto no se ha cubierto.
• El costo de publicación se mostrará en la moneda local y puede variar según el país. Todas las tarifas aplicables se detallarán antes de completar la compra.
• Las publicaciones canceladas o marcadas como completadas antes de su vencimiento pueden generar créditos proporcionales para futuras publicaciones, según las políticas vigentes en la Aplicación.
• Los créditos obtenidos por publicaciones no son reembolsables en dinero, pero pueden aplicarse a nuevas publicaciones conforme a los términos mostrados en la Aplicación.

5. Cancelación de publicaciones y uso de créditos

Puedes marcar una publicación como cubierta o cancelarla en cualquier momento antes de su vencimiento. Dependiendo de las políticas vigentes, podrías recibir créditos proporcionales para futuras publicaciones. Estos créditos:

• No son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
• Solo pueden utilizarse dentro de la Aplicación para nuevas publicaciones de empleo.
• Estarán sujetos a las condiciones y políticas vigentes al momento de su uso.

Se recomienda revisar la sección de precios y créditos en la Aplicación para conocer el detalle actualizado de estas condiciones.

6. Reglas de publicación de empleos

Los anunciantes de empleos acuerdan:

• No publicar oportunidades de empleo engañosas, fraudulentas o incorrectas.
• Ser veraz sobre la ubicación del trabajo, la compensación, las condiciones de trabajo y otros detalles relevantes.
• Cumplir con las leyes locales, estatales y nacionales al publicar un trabajo.
• Las publicaciones de empleo que infrinjan estas reglas estarán sujetas a revisión y podrán eliminarse sin previo aviso. Las infracciones reiteradas pueden dar lugar a la cancelación de la cuenta.

7. Consecuencias por infringir las políticas

• Las publicaciones de empleo engañosas o fraudulentas pueden dar lugar a la eliminación inmediata del anuncio y la cancelación de su cuenta.
• Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales contra los anunciantes de empleo que publiquen ofertas de trabajo fraudulentas o perjudiciales.
• Dependiendo de la gravedad de la infracción, las consecuencias legales pueden incluir multas, demandas civiles o cargos penales.

8. Responsabilidades de los solicitantes de empleo

Los solicitantes de empleo que utilicen la aplicación deben:

• Utilizar la aplicación solo con fines legítimos, como encontrar oportunidades laborales.
• No proporcionar información falsa o engañosa al comunicarse con los anunciantes de empleo.
• Tener cuidado al comunicarse con los anunciantes de empleo y realizar la debida diligencia antes de aceptar cualquier oferta de trabajo.
• Informarnos de inmediato sobre cualquier publicación de empleo sospechosa o engañosa.

9. Política de inactividad

9.1. Inactividad del usuario

Se considera que un usuario está inactivo cuando no ha iniciado sesión en su cuenta durante un período continuo de 3 meses.

9.2. Eliminación de currículums por inactividad

Para garantizar la seguridad y eficiencia de nuestra plataforma, los currículums de usuarios inactivos serán eliminados después de 3 meses de inactividad.

9.3. Responsabilidad del usuario

Es responsabilidad del usuario mantener actualizada su información de contacto y estar al tanto de las notificaciones relacionadas con la actividad de su cuenta.

9.4. Reactivación de la cuenta y re-subida del currículum

Los usuarios pueden reactivar su cuenta en cualquier momento iniciando sesión y volviendo a subir su currículum, en caso de que haya sido eliminado por inactividad.

10. Uso aceptable de la aplicación

Los usuarios aceptan no hacer un uso indebido de la aplicación participando en actividades que interrumpan o dañen el funcionamiento de la plataforma. Cualquier comportamiento ilegal, dañino o abusivo dará lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.

Al utilizar la Aplicación, usted se compromete a no:

• Utilizar la Aplicación para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
• Acceder, interferir o utilizar áreas no públicas de la Aplicación sin autorización.
• Transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
• Recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta y en acciones legales correspondientes.

11. Compromiso de Respuesta ante Postulaciones

En TrabajAhora! buscamos ofrecer una experiencia justa y respetuosa tanto para los postulantes como para las empresas que publican ofertas de trabajo.

A partir de la fecha de entrada en vigor de esta cláusula, las empresas y empleadores que publiquen anuncios en nuestra plataforma aceptan el siguiente compromiso:

• Responder oportunamente a las postulaciones recibidas a través de TrabajAhora!, ya sea para avanzar en el proceso de selección o para comunicar que la vacante ha sido cerrada o el proceso ha concluido.
• Notificar a los postulantes, de forma sencilla y directa, en caso de que el puesto haya sido ocupado o cancelado. Además, el anuncio deberá ser marcado como llenado o cancelado inmediatamente para evitar nuevas postulaciones a una vacante que ya no esté disponible.
• Cumplir con la buena fe en sus procesos de comunicación con los postulantes, promoviendo la transparencia y el respeto.

Aunque TrabajAhora! proporciona la infraestructura para facilitar esta interacción, la responsabilidad de cumplir con este compromiso recae exclusivamente en las empresas y empleadores que utilizan nuestra plataforma.

En caso de incumplimiento sistemático o reiterado, TrabajAhora! se reserva el derecho de suspender o eliminar el acceso de la empresa infractora a la plataforma, así como cancelar la publicación de sus ofertas de trabajo sin derecho a reembolso.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, textos, imágenes y software presentados en la Aplicación son propiedad de TrabajAhora! o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se prohíbe cualquier uso no autorizado de estos contenidos, incluyendo su reproducción, distribución, modificación o comercialización.

13. Limitación de responsabilidad

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". TrabajAhora! no garantiza que la Aplicación esté libre de errores o interrupciones. En la medida permitida por la ley, TrabajAhora! no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Aplicación.

14. Enlaces a Sitios de Terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por TrabajAhora!. No nos responsabilizamos por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros. Se recomienda revisar los términos y políticas de cada sitio que visite.

15. Resolución de disputas

En caso de disputas entre los anunciantes de empleo y los solicitantes de empleo, la aplicación no es responsable de resolver los conflictos. Se recomienda a los usuarios que manejen las disputas de forma independiente y busquen asesoramiento legal externo si es necesario.

16. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en la Aplicación. Se recomienda revisar periódicamente estos Términos para estar informado de cualquier cambio. El uso continuado de la Aplicación después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

17. Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender su cuenta si viola cualquiera de estos Términos. Tras la terminación, cualquier crédito que tenga puede perderse.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en la jurisdicción donde resida el usuario, salvo disposición en contrario. Para usuarios en Bolivia, cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Bolivia. Para usuarios en Perú, será aplicable la legislación y jurisdicción peruana correspondiente.

19. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o si tiene algún problema al usar la Aplicación, comuníquese con nosotros aquí.