Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre 2024

En TrabajAhora!, priorizamos la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que usted proporciona cuando utiliza nuestras aplicaciones móviles. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para brindar y mejorar nuestros servicios:

1.1. Información personal

Cuando crea una cuenta, solicita empleos o publica anuncios de empleo, podemos recopilar:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Preferencias laborales (habilidades, experiencia, ubicación, etc.)
• Foto de perfil (si corresponde)
• Otra información que elija proporcionar como parte de su perfil o solicitud de empleo

1.2. Datos laborales

Si publica un anuncio de empleo o busca un empleo a través de nuestra plataforma, recopilamos:

• Puesto de trabajo
• Descripción del trabajo
• Información de la empresa (si corresponde)
• Detalles de salario o compensación (opcional)
• Ubicación del trabajo

1.3. Datos de uso y análisis

Para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestra aplicación y mejorar la experiencia del usuario, recopilamos automáticamente datos relacionados con:

• Información del dispositivo (p. ej., modelo del dispositivo, sistema operativo)
• Estadísticas de uso de la aplicación (p. ej., funciones utilizadas, páginas visitadas, tiempo de interacción)
• Informes de fallos
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Facilitar la publicación de ofertas de empleo, las solicitudes y las comunicaciones entre los anunciantes y los solicitantes de empleo.
• Mejorar la funcionalidad de nuestra aplicación y la experiencia del usuario.
• Brindar soporte al cliente y responder consultas.
• Enviarle notificaciones importantes, como cambios en nuestras políticas o términos de servicio.
• Analizar los datos de uso de la aplicación para generar información para mejoras de rendimiento y análisis.
• Mantener la seguridad de la aplicación y evitar el uso indebido.

3. Compartir su información

No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:

• Con empleadores/buscadores de empleo: cuando solicita un empleo, los datos de su perfil se comparten con el anunciante del empleo. De manera similar, las ofertas de trabajo se comparten con quienes buscan empleo.
• Con proveedores de servicios: trabajamos con proveedores de servicios externos para análisis, almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y servicios similares. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos para fines relacionados con el servicio.
• Requisitos legales: podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.

4. Seguridad de los datos

Tomamos las medidas adecuadas para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Retención de datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales o resolver disputas. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la aplicación móvil o comunicándose con nosotros a nuestro correo electrónico de soporte.

6. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos:

• Acceso: puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: puede actualizar o corregir cualquier inexactitud en sus datos.
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento, aunque esto puede afectar su uso de la aplicación.

7. Enlaces de terceros

Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros y le recomendamos que revise sus políticas.

8. Privacidad de niños y menores

Nuestros servicios no están destinados a usuarios menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que se han recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. Su uso continuo de la aplicación después de que los cambios entren en vigor se considerará como la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros aquí.

Esta política de privacidad garantiza que los datos de los usuarios y los datos laborales se gestionen de manera responsable y, al mismo tiempo, brinde transparencia sobre la recopilación, el uso y la seguridad de los datos.